Frieda,
ich kaufte bisher eigentlich ausschließlich und regelmäßig bei Ihm, weil ich den Shop und die Angebote gut fand. Die Zuverlässigkeit und der
Service hat in letzter Zeit aber extrem nachgelassen.
Eine normale Lieferung dauert teilweise bis zu einem Monat, spezielle Sachen noch viel länger.
Die jetzige Lieferung wurde im September 2016 bestellt, seitdem frage ich wöchentlich nach, es passiert aber nichts.
Teilweise fahre ich direkt vorbei, um die Teile abzuholen. Mein
6340 steht wochenlang aufgebockt in der Garage, weil ein Teil fehlt was bei Dirk im Regal liegt.
Ich nutze den Zetor nicht beruflich und toleriere daher Verzögerungen bei Lieferungen, aber irgendwo stößt meine Gutmütigkeit dann auch an Grenzen.
Ich würde gern weiter bei Ihm bestellen, wenn sich der
Service in Zukunft verbessert. Solange dies nicht der Fall ist, benötige ich parralel einen anderen Händler welcher Teile für Zetor Traktoren liefern kann.
Ich denke auch Kritik oder Verbesserungen sollten hier im Forum Platz finden.
MfG Christian